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Die häufigsten Fragen
Die Anworten auf deine Fragen zum VKU
Hier findest du die am häufigsten gestellten Fragen zum Thema VKU und die dazugehörigen Antworten.
Wenn du mehr darüber erfahren möchtest, was dich bei uns im VKU erwartet, besuche auch ► Was ist VKU?
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Ich kann mich nicht online anmelden, was kann ich machen?Kein Problem! Bitte sende mir eine SMS oder Whatsapp-Nachricht an 078/911 12 13. Ich benötige folgendes: Lesbares Foto von deinem Lernfahrausweis (die Seite mit deinem Foto) Eine gültige E-Mail-Adresse zur Bestätigung der Anmeldung Das gewünschte Kursdatum.
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Ich sehe online, dass es keine freien Plätze mehr in meinem gewünschten Kurs gibt. Kann ich den Kurs dennoch besuchen?Nein. Es gibt nur die gesetzlich vorgeschriebenen maximalen 12 freien Plätze. Wenn diese vergeben sind, schaue bitte nach einem anderen Termin mit freien Plätzen.
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Sind die angezeigten freien Plätze auf der Webseite aktuell?Ja, die Angaben zu den Plätzen sind aktuell. Sollte sich jemand von einem Kurs abmelden, wird dieser freie Platz sofort wieder auf der Webseite ersichtlich. Es empfiehlt sich also auch wenn scheinbar kein Platz mehr verfügbar ist, immer mal wieder auf der Webseite nachzuschauen, ob sich etwas verändert hat.
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Wo finde ich die Ausweisnummer, welche ich zur Online-Anmeldung benötige?Die neuen Ausweise haben eine 7-stellige Ausweisnummer, die bisherigen eine 10-stellige Ausweisnummer. Beide findest du neben deiner Adresse (in den Bildern gelb eingefärbt)* *In manchen Kantonen heisst die Nummer auch "FABER-Nr." oder "Reg.-Nr."
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Ich kann mich auf meinem Smartphone nicht anmelden. Was mache ich falsch?Du machst nichts falsch. Am einfachsten geht die Online-Anmeldung über einen PC oder Mac, da die Webseite für diese beiden Systeme optimiert ist.
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Was kostet der Kurs und gibt es Zusatzkosten?Der Kurs kostet (8 Stunden) CHF 119.– Weitere Kosten entstehen nicht. Es sind auch keine weiteren Verpflichtungen (Fahrstunden oder ähnlich) damit verknüpft.
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Die Kurse sind so preiswert. Wo ist da der Haken?Es gibt keinen. Bei uns läuft alles transparent und fair. Es gibt aber auch hier ein paar Regeln: Bis zu 8 Tagen vor Kursbeginn kannst du dich bequem und kostenfrei per E-Mail wieder abmelden. Bei kurzfristigen Abmeldungen (< 8 Tage) oder Nichterscheinen zum Kurs, muss die gesamte Kursgebühr bezahlt werden. Die Kurse richten sich insbesondere an Schüler*innen und Studierenden mit begrenzten finanziellen Mitteln. Daher sind wir darauf angewiesen, dass gebuchte Teilnehmerplätze auch besucht werden.
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Wer kann den VKU besuchen?Jeder der im Besitz eines gültigen Lernfahrausweises ist. Das Angebot richtet sich an alle Fahrschüler*nnen, auch von anderen Fahrschulen. Der Kurs gilt auch kantonsübergreifend. Man kann also aus jedem Kanton den Kurs besuchen!
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Was ist wenn ich einzelne Kursteile verpasse oder nicht wie ausgeschrieben wahrnehmen kann?Diese Kursteile (Module) müssen nachgeholt werden. Nur ist es nach den neuen gesetzlichen Bestimmungen so, dass nur jeweils 12 Fahrschüler*innen in einem Kurs anwesend sein dürfen. Du müsstest also einen Kurs abwarten in dem es mindestens einen freien Platz gibt, um deinen fehlenden Kursteil nachzuholen. Wann dies möglich ist, kann ich nicht voraussagen. Beachte bitte auch, dass pro nachzuholenden Kursteil zusätzliche Kosten von CHF 50.– entstehen.
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Was ist wenn ich am ersten Kurstag (Teil 1) verhindert bin?Gemäss den neuen gesetzlichen Bestimmungen muss der erste Kurstag, sprich Teil 1 des VKU, auch als erster besucht werden. Es ist nicht möglich mit dem Teil 2 den Kurs zu beginnen und Teil 1 zu einem späteren Zeitpunkt nachzuholen. Wenn Du am ersten Kurstag verhindert bist gilt: Bis zu 8 Tage vor Kursbeginn kannst du dich bequem und kostenfrei per E-Mail wieder abmelden. Bei Abmeldungen unter 8 Tagen vor Kursbeginn wird der gebuchte Platz wieder auf der Webseite ausgeschrieben. Dafür verrechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von CHF 20.– Sollte der Kursplatz nicht mehr vergeben werden können, wird der Kurs vollumfänglich verrechnet. Bei kurzfristigen Abmeldungen (< 24h) oder Nichterscheinen zum Kurs, muss die gesamte Kursgebühr bezahlt werden.
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